填空題根據(jù)人民銀行和公安機(jī)關(guān)有關(guān)安全保衛(wèi)的規(guī)定，每臺投入使用的ＡＴＭ自動柜員機(jī)上應(yīng)裝備必要的（）設(shè)備。(五級、四級)
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銀聯(lián)標(biāo)識的三種顏色代表的含義（）。(三級)
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以下有關(guān)卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)
題型：多項選擇題
一位儲戶來柜臺反映，他在該營業(yè)廳的ＡＴＭ上取款1000元，結(jié)果ＡＴＭ未吐鈔，經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元，問該營業(yè)員應(yīng)如何處理？
題型：問答題
遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級)
題型：多項選擇題
綠卡具有（）的特點(diǎn)。(五級、四級)
題型：多項選擇題
銀聯(lián)標(biāo)識以（）三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級)
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商戶向簽約的收單行投訴，收單行應(yīng)在（）個工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯處理部門處理。(三級)
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ATM裝鈔時可一人清點(diǎn)并裝入錢箱。(三級)
題型：判斷題
以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)
題型：單項選擇題
每臺ＡＴＭ機(jī)應(yīng)建立（）和運(yùn)行日志。(三級)
題型：填空題