批量開戶時，一個批開戶文件只能開立同一種賬戶。(三級)

簡述通知存款提前通知業(yè)務(wù)流程。

什么是整存整取定期儲蓄？其特點和分類有哪些？

存單（折）打印出現(xiàn)問題如何處理？

簡述窗口收取手續(xù)費的相關(guān)規(guī)定。

簡述活期異地窗口取款規(guī)定。

簡述個人存款證明的類型及含義。

批量開戶時批量文件頭的總金額必須與文件體中各條記錄的開戶金額匯總金額相符。(三級)

簡述客戶申請享受有關(guān)稅收協(xié)定待遇相關(guān)規(guī)定。

整存整取定期儲蓄部分提前支取有何規(guī)定？