單項選擇題電信網(wǎng)規(guī)劃中，電信業(yè)務量的預測包服務態(tài)度()兩方面。
A、用戶總數(shù)預測與用戶分類預測
B、宏觀預測與微觀預測
B、業(yè)務總量預測與業(yè)務種類預測
D、業(yè)務總量預測與流量流向預測
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1.單項選擇題一般而言，服務藍圖主要是由四個過程構成，下列不屬于服務藍圖的四大過程的是()
A、顧客活動
B、前臺活動
C、管理活動
D、支持過程
2.單項選擇題服務的分銷方式有很多種，下列不屬于服務分銷方式的是()
A、直接渠道
B、電子渠道
C、代理人
D、創(chuàng)儲運輸
3.單項選擇題某通信公司為保證服務質量，建立品牌形象，通過自辦營業(yè)廳來發(fā)展用戶，這種分銷渠道屬于()
A、特許經(jīng)營
B、直接渠道
C、電子渠道
D、代理商
4.單項選擇題新服務開發(fā)步驟的最后一個環(huán)節(jié)是()
A、上市評價
B、商業(yè)分析
C、市場測試
D、服務概念開發(fā)與評價
5.單項選擇題據(jù)資金時間價值的概念可知，(P/A,i,n).()=1
A、(A/P,i,n)
B、(F/A,i,n)
C、(P/F,i,n)
D、(A/F,i,n)
最新試題
某局分揀人員年度實發(fā)工資總額為67.4萬元，其所完成的出進轉口平函分揀量，按所耗工時比重分別為31%、43%、26%分攤給出口平函的工資額應為（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)對活勞動的理解，活勞動消耗量大體上可用（）來表示。
題型：多項選擇題
經(jīng)濟效益是指一定的經(jīng)濟收入與形成的產(chǎn)出相比較而帶來的經(jīng)濟上的有效收益，這個收益一般指的是（）。
題型：單項選擇題
在經(jīng)濟效益分析中的勞動資源占用效果分析，主要是分析（）。
題型：單項選擇題
移動通信中為實現(xiàn)漫游應具備（）等功能。
題型：多項選擇題
電信通信所帶來的對國民經(jīng)濟的效益具體表現(xiàn)為（）。
題型：多項選擇題
在對勞動資源占用效果分析時，主要是分析人員結構和（）。
題型：單項選擇題
郵電通信企業(yè)的自有收入是指（）。
題型：單項選擇題
在核算成本時，對折舊費及設備維修費分攤時多是用（）。
題型：單項選擇題
郵電通信產(chǎn)品價格相對工業(yè)產(chǎn)品價格來說，它屬于一次性價格。郵電產(chǎn)品之所以是一次性價格是由于（）。
題型：單項選擇題