單項選擇題服務(wù)營銷人員對顧客進(jìn)行管理的最主要原因是由服務(wù)的()引起的。

A.無形性
B.不可分離性
C.差異性
D.不確定性


最新試題

企業(yè)對工程進(jìn)行招標(biāo)時,必須在接到投標(biāo)單位()后,才允許它參加辯論和開啟標(biāo)底會。

題型:單項選擇題

基本建設(shè)作為一種專門從事物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)的工作,它與其他生產(chǎn)部門的不同處在于()。

題型:單項選擇題

電信通信按信息媒介分類,其類別中包括有()通信。

題型:多項選擇題

在經(jīng)常使用的郵電資費分類中,除按照資費政策規(guī)定進(jìn)行分類外,還有按照()的分類。

題型:單項選擇題

對郵電通信產(chǎn)品進(jìn)行成本核算的目的有()。

題型:多項選擇題

計算郵電通信企業(yè)主管業(yè)務(wù)利潤時,需使用的計算資料有()。

題型:多項選擇題

我國當(dāng)前已不再普遍采用的長途電話接續(xù)制度有()。

題型:多項選擇題

劃清核算的費用項目是保證成本核算質(zhì)量的重要前提,所調(diào)劃清指的是()。

題型:多項選擇題

在成本產(chǎn)量分析中,為了找出最低成本的產(chǎn)量點,就需要把成本劃分成()。

題型:單項選擇題

某局分揀人員年度實發(fā)工資總額為67.4萬元,其所完成的出進(jìn)轉(zhuǎn)口平函分揀量,按所耗工時比重分別為31%、43%、26%分?jǐn)偨o出口平函的工資額應(yīng)為()。

題型:單項選擇題