A、服務不易標準化，規(guī)范化
B、服務規(guī)范較難嚴格執(zhí)行，服務質量的控制難度較大
C、服務品牌不易樹立
D、服務廣告、服務展示比較難以做，不容易與客戶輕易溝通交流
E、服務投訴和服務糾紛較難處理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.無形性
B.差異性
C.可分離性
D.不可存儲性
E.無所有權轉移
A.服務網(wǎng)點
B.經(jīng)辦業(yè)務種類
C.服務方式
D.通郵條件
E.投遞速度
A.無線基站
B.基站控制器
C.設備識別寄存器
D.操作維護中心
E.移動業(yè)務交換中心
A.普通撥號接入業(yè)務
B.專線接入業(yè)務
C.ADSL接入業(yè)務
D.LAN接入業(yè)務
E.無線接入業(yè)務
A.確保普遍服務的范圍和業(yè)務種類
B.控制普遍服務的業(yè)務資費
C.建立普遍服務補償機制
D.基于承擔普遍服務的企業(yè)專營權
E.確保普遍服務的質量
最新試題
對基建工程實行招標投標辦法有利于（）。
劃清核算的費用項目是保證成本核算質量的重要前提，所調劃清指的是（）。
某郵電局一營業(yè)廳其年折舊額為41.6萬元，該廳辦理包裹的業(yè)務的窗口占整個廳總使用面積的26%，則包裹業(yè)應攤分的折舊費為（）。
企業(yè)運用全部資產(chǎn)為國家或社會創(chuàng)造價值的能力，通常稱作為社會貢獻率，計算社會貢獻率時應用的資料包括有（）。
計算郵電通信企業(yè)主管業(yè)務利潤時，需使用的計算資料有（）。
郵電通信產(chǎn)品價格相對工業(yè)產(chǎn)品價格來說，它屬于一次性價格。郵電產(chǎn)品之所以是一次性價格是由于（）。
對郵電通信產(chǎn)品進行成本核算的目的有（）。
某市電信公司建成投產(chǎn)5萬門程控交換機后，使固定資產(chǎn)價值新增19800萬元，該公司原有固定資帳面價值15000萬元，其新增固定資產(chǎn)價值占公司固定資產(chǎn)總值的（）。
在經(jīng)濟效益分析中的勞動資源占用效果分析，主要是分析（）。
我國當前已不再普遍采用的長途電話接續(xù)制度有（）。