顧客關(guān)系營(yíng)銷策劃是指企業(yè)在發(fā)展新顧客的同時(shí)，還需重視留住老客戶。

為提高銷售額，推銷人員可以進(jìn)行一家一戶的推銷，只有范圍廣才能進(jìn)行有效的推銷。

新媒體營(yíng)銷中的用戶畫像包括挖掘和描述目標(biāo)用戶的（）。

營(yíng)業(yè)推廣是一種短暫性的促銷方式，并不是經(jīng)常開展的，它的實(shí)施要選擇一定的時(shí)間和時(shí)機(jī)。

打動(dòng)和說服企業(yè)決策者是撰寫營(yíng)銷策劃書的策劃者所追求的目標(biāo)之一。

信譽(yù)危機(jī)是指企業(yè)在直接的經(jīng)濟(jì)收益方面面臨的困境。

促銷策劃的最主要的作用是（）。

周期性危機(jī)是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機(jī)現(xiàn)象。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)的特性包括（）。

下列選項(xiàng)中，（）不是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。