最新試題

導游小強在帶一個老年人旅游團時,由于工作熱情周到得到了普遍好評。其中一位老人因身體原因更是得到了小強的多方照顧,老人很是感激。在團隊返回后,老人的兒子熱情邀請小強吃飯以表謝意。請問:如果你是小強你會如何處理此事?

題型:問答題

團隊入住某酒店,在辦理入住手續(xù)時,地陪才被告知由于時值旅游旺季,原定的全部標準雙人房被部分的三人房取代,被分到三人房的客人均不愿意入住。如果你是該團的地陪,怎樣做才能讓客人滿意?

題型:問答題

中國繪畫藝術在世界獨樹一幟,形成了自己獨特的風格。我國歷史上出現(xiàn)過眾多杰出畫家,取得了輝煌的藝術成就,其中《洛神賦圖》的作者是()。

題型:單項選擇題

在處理旅游者個別要求時,在旅游者提出合理的,雖然有一定困難,但通過努力可以滿足的情況下適應的原則是()。

題型:單項選擇題

在導游服務中,遞送或接取物品是服務工作的基本功。在遞接物品時正確的做法是()。

題型:多項選擇題

在我國的佛教文化中,菩薩的塑像多為古代世俗衣裝,給人以親切感。在我國民間廣為傳頌的四大菩薩中,以大德聞名的是()。

題型:單項選擇題

地陪小黃接一個乘飛機到北京的旅游團。接到客人后他發(fā)現(xiàn)有一位客人面色蒼白,他關心的詢問得知客人暈機。在到達旅游車前,小陳照顧這位客人在前排坐下,客人很是感激。請問:在接下來的行程中,小黃該如何照顧這位客人呢?

題型:問答題

“山”是我國古典園林中的第一組成要素。石山就是人工用石頭堆疊的假山,是對自然界中真山的藝術提煉。自古被人們認為最佳的造山石料是()。

題型:單項選擇題

我國園林藝術到明清兩代已經(jīng)成熟,不僅出現(xiàn)了一批造園專家,而且還對造園藝術進行了理論總結,其中著名的園林專著《園冶》的作者是()。

題型:單項選擇題

“趙氏孤兒,忠義三臣”,三忠的塑像如今供奉在邯鄲市叢臺公園的“七賢祠”內(nèi),請問“三忠”指的是哪三位忠臣()。

題型:多項選擇題