單項(xiàng)選擇題某公司運(yùn)營(yíng)不佳，管理層決定重新制定戰(zhàn)略，開(kāi)辟新道路的發(fā)展。然而技術(shù)部門(mén)的雇員對(duì)于較新的知識(shí)領(lǐng)域感到陌生與抵觸。因此公司決定對(duì)其組織培訓(xùn)，開(kāi)展新方向、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。該公司為了克服組織變革阻力，采取的措施是（）

A.溝通與教育
B.促進(jìn)與支持
C.參與
D.談判


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)不屬于組織變革的內(nèi)在動(dòng)力（）

A.戰(zhàn)略上追求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定的生產(chǎn)型企業(yè)，其關(guān)鍵職能體現(xiàn)在生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)，因此這個(gè)部門(mén)應(yīng)處于組織結(jié)構(gòu)的中心位置
B.組織有其固定機(jī)制維持穩(wěn)定性，該規(guī)范化提供了可遵循的規(guī)章制度和工作需求
C.當(dāng)組織規(guī)模擴(kuò)大，集權(quán)管理無(wú)法使下層組織有足夠的靈活性，因此需要通過(guò)下放權(quán)力以適應(yīng)突發(fā)事件或市場(chǎng)變動(dòng)
D.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和使命而進(jìn)行的總體性規(guī)劃，它會(huì)影響到組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整