多項(xiàng)選擇題溝通的原則包括()

A.尊重原則
B.協(xié)調(diào)原則
C.相容原則
D.克制原則
E.理解原則


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于組織中溝通的信息內(nèi)容的有()

A.上級下達(dá)的指令
B.計(jì)劃
C.決策
D.下級上報(bào)的報(bào)告
E.人與人之間感情的交流

2.單項(xiàng)選擇題任何組織中都有“小道消息”,那么此種“小道消息”所指的溝通方式是()

A.口頭溝通
B.電子媒介溝通
C.正式溝通
D.非正式溝通

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)中雖然設(shè)置有意見箱,但領(lǐng)導(dǎo)從未打開過信箱,這屬于()

A.發(fā)送者方面的障礙
B.信息傳遞過程中的障礙
C.接收者方面的障礙
D.反饋過程中的障礙