單項選擇題為保持保險單的效力而進(jìn)行的一系列售后服務(wù)工作，我們稱為（）。

A.理賠工作
B.核保工作
C.售后服務(wù)
D.保全工作


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1.多項選擇題企業(yè)流程管理可以用于優(yōu)化企業(yè)流程，保險人在企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理關(guān)注的目標(biāo)是直接處理，由（）組成。

A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
B.業(yè)務(wù)規(guī)則引擎、預(yù)測模型
C.文件管理系統(tǒng)、自動化電子流程
D.數(shù)據(jù)挖掘、電子數(shù)據(jù)交換

2.多項選擇題大數(shù)據(jù)在保險行業(yè)的應(yīng)用包括（）。

A.預(yù)測客戶的購買行為
B.預(yù)測死亡率偏高的客戶群
C.分析預(yù)測交叉銷售的機(jī)會
D.預(yù)測欺詐的可能性

3.多項選擇題團(tuán)體核保的主要目的是（）。

A.維持團(tuán)體內(nèi)危險的公平性
B.便于核保
C.避免逆選擇
D.維持對團(tuán)體保險經(jīng)營的最低成本

4.多項選擇題團(tuán)體保險投保人和被保險人的特殊性使其有別于個人保險的特定，具體表現(xiàn)在（）。

A.風(fēng)險選擇特殊
B.保險計劃靈活
C.經(jīng)營成本低廉
D.保費(fèi)由雇主承擔(dān)