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關(guān)于店小蜜診斷報(bào)告(查看路徑:全自動(dòng)機(jī)器人——數(shù)據(jù)看板——診斷報(bào)告)的作用,以下哪些說法是正確的?()
A.了解店鋪店小蜜的智能程度
B.了解店鋪店小蜜的行業(yè)排名
C.了解店鋪店小蜜的優(yōu)化方向
D.操作離線消息分流用的
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多項(xiàng)選擇題
官方知識(shí)庫指定了部分問題場景,支持識(shí)別買家咨詢的訂單后自動(dòng)抓取訂單、退款&物流狀態(tài)來回復(fù)買家,以下哪些場景符合上述情況?()
A.議價(jià)
B.催發(fā)貨
C.催退款
D.查件
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多項(xiàng)選擇題
以下描述中,哪些買家提問的問題不是“修改訂單信息”類的問題場景?()
A.剛拍下發(fā)現(xiàn)L大了,幫我改下哈,改成M
B.地址錯(cuò)了,能改下么
C.拍錯(cuò)了,幫我改成紅色吧
D.收件人姓名幫換一個(gè),謝謝
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