商務(wù)場合中自我介紹時，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。