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《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》中有關說明第二項規(guī)定,鐵路部門建立丟失車票旅客信息庫,對聲稱丟失車票的旅客,沒有購票記錄的,車站不予辦理掛失補辦手續(xù)。
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《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》中旅客在列車上丟失實名制車票第三項規(guī)定,列車查詢到已購車票的旅客,憑票面標注“車票丟失”字樣車票、客運記錄和購票時所使用的有效身份證件原件辦理出站檢票手續(xù),車站收回客運記錄,列車核收的2元手續(xù)費不予退還。
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《旅客聲明丟失實名制車票掛失補辦流程》中旅客在列車上丟失實名制車票第二項規(guī)定,列車未查詢到購票信息的,按規(guī)定先辦理補票。到站前,列車核驗席位使用正常的,開具客運記錄交旅客。
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