問答題

【簡(jiǎn)答題】在營(yíng)銷系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)費(fèi)收繳管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？

答案： 業(yè)務(wù)費(fèi)收繳管理包括業(yè)務(wù)費(fèi)代收、業(yè)務(wù)費(fèi)坐收、退業(yè)務(wù)費(fèi)管理。
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【簡(jiǎn)答題】在營(yíng)銷系統(tǒng)中，客戶電費(fèi)繳費(fèi)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
答案： 客戶電費(fèi)繳費(fèi)管理包括繳費(fèi)方式管理、坐收、走收、代收、代扣、特約委托、充值卡繳費(fèi)、卡表購(gòu)電、負(fù)控購(gòu)電、分次劃撥管理、退費(fèi)管...
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【簡(jiǎn)答題】在營(yíng)銷系統(tǒng)中，非政策性的退補(bǔ)電量電費(fèi)流程是什么？
答案： 業(yè)務(wù)描述：由于非政策性（即計(jì)量故障、抄表失誤、檔案差錯(cuò)、違約竊電等）原因產(chǎn)生退補(bǔ)時(shí)，采用流程管理，首先提交退補(bǔ)申請(qǐng)、包括...
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