A.客人到達時，為客人開啟大門并說“您好，歡迎光臨我們飯店。”
B.客人從車到達后，應為客人拉開車門，同時為每一位客人做好“護頂”工作
C.應提醒客人不要把東西遺留在車上
D.應主動為客人缷行李
E.如果是老年人，應征得同意后予以必要的幫助
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A.目光飄飛，撥弄頭發(fā)
B.不停地看表
C.用手搔抓脖子
D.用手撫摸下頜
E.用手輕按額頭
A.征得對方同意
B.插話不打岔
C.可直接打斷對方談話
D.插話不宜多
E.盡可能詳細表述自己見解
A.由遠及近法
B.由近及遠法
C.由尊而卑法
D.由卑而尊法
E.一并問候法
A.微笑是兩個人間最短的距離
B.微笑可以增加創(chuàng)造力，使人思維活躍、
C.笑容的基本形態(tài)是“八字形”
D.微笑時，可露出8顆牙齒
E.微笑時，眼神的接觸只要3秒鐘就可以了
A.西裝上衣兩側口袋不可裝物品
B.穿西裝可搭配休閑鞋或涼鞋
C.單排扣的西裝可不扣扣子
D.穿西裝時應遵循三色原則
E.出席重要場合可不穿西裝，但務必打領帶
最新試題
古代與自己的父母講話時，對其不正確的稱呼有（）。
與鄰居相處時，以下哪些做法是正確的（）。
人類的早期，面對自然災害帶來的威脅，人們認為“萬物皆有靈”，這些變化莫測的現(xiàn)象都被至高無上的神鬼控制著，只能通過舉行某種特殊的（），來表達對天地鬼神的敬畏和祈求。
以下工作人員指甲油的顏色要求正確的是（）。
“一日克己復禮，天下歸仁焉”是用自我約束，自我克制來實現(xiàn)禮，成就仁愛之心，其具體的做法是（）。
“禮崩樂壞”出現(xiàn)在我國的哪個朝代（）。
在秦漢社會中發(fā)揮重要作用的是婚禮、（）、朝禮和弗禮籌五禮。
抓周禮在南北朝時就已出現(xiàn)。古代稱之為“晬”盤。又稱（）。
中國歷史上三部重要禮儀著作是（）。
提出以“禮”合“理”，秉乎禮學，重視禮治的是（）。