默認(rèn)音樂盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。

神州行百姓卡的月費(fèi)中包含了彩鈴和來電顯示。

客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。

在承諾在一定期限內(nèi)每月消費(fèi)一定額度的手機(jī)話費(fèi)即送寬帶活動中，不包含鐵通線路接入用戶。

使用視頻共享產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量是免費(fèi)的。

用戶辦理關(guān)愛通套餐后不得辦理過戶和改名。

歷史詳單中GPRS科目不可查詢。

手機(jī)上網(wǎng)2元特惠包通過發(fā)送短信到10086進(jìn)行取消。

客戶一旦達(dá)到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。

非彩信手機(jī)用戶接收到彩信無法提取，這條彩信將在夢網(wǎng)相冊保留3個(gè)月。