豐田生產(chǎn)系統(tǒng)采用了對(duì)付各種故障的方法來(lái)尋找問(wèn)題的癥結(jié),防止和杜絕該故障的再次發(fā)生。
例如針對(duì)一次故障發(fā)生使機(jī)器停止了工作,該方法是這樣進(jìn)行的:
機(jī)器為何停止--由于超負(fù)荷工作,熔絲斷開(kāi)。
為什么出現(xiàn)超負(fù)荷工作--軸承沒(méi)有得到足夠潤(rùn)滑。
為什么軸承沒(méi)有得到足夠潤(rùn)滑--潤(rùn)滑油泵沒(méi)有很好泵油。
為什么油泵沒(méi)有正常泵油--油泵軸嚴(yán)重磨損了。
為什么油泵軸會(huì)嚴(yán)重磨損--油泵沒(méi)有裝移動(dòng)式保護(hù)罩,金屬屑掉入油泵。
于是,油泵裝上了保護(hù)罩,臟東西不會(huì)落入,同樣的故障就被杜絕。
請(qǐng)問(wèn)案例中使用的方法是()。
A.問(wèn)五個(gè)為什么方法
B.六頂思考帽法
C.SWOT分析
D.5W1H方法
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A.“如果你可以先把魚(yú)用鹽腌一下,燒出來(lái)的味會(huì)更好。”
B.“你辜負(fù)了我對(duì)你的培養(yǎng),你這樣做太出格了。”
C.“在遇到情況時(shí),應(yīng)該先踩剎車(chē),再踩離合器換檔。”
D.“在學(xué)習(xí)中,一定要理論聯(lián)系實(shí)際,才能真正掌握知識(shí),提高能力。”
某人做了一個(gè)測(cè)試,結(jié)果如下:
問(wèn):他人的反應(yīng)讓您吃驚嗎?
答:經(jīng)常;
問(wèn):他人在介紹自己的時(shí)候,您是否并不太在意?
答:經(jīng)常;
問(wèn):有關(guān)工作的進(jìn)展?fàn)顩r,您是最后一個(gè)知道的嗎?
答:經(jīng)常;
問(wèn):您能預(yù)見(jiàn)到他人會(huì)有怎么樣的反應(yīng)嗎?
答:很少;
問(wèn):您能正確理解他人的情感嗎?
答:很少。
通過(guò)上述測(cè)試結(jié)果,可以判斷該人在情商方面()。
A.自我認(rèn)知水平較高
B.需要加強(qiáng)自我認(rèn)知水平
C.需要加強(qiáng)社會(huì)能力的認(rèn)知水平
D.社會(huì)能力的認(rèn)知水平較高
A.3-5年
B.10年以上
C.5-10年
D.1-3年
A.獲得經(jīng)驗(yàn)----思考經(jīng)驗(yàn)
B.反省----從經(jīng)驗(yàn)中找出規(guī)律或得出結(jié)論,總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
C.理論化----實(shí)踐和具體做些事清
D.應(yīng)用----以理論化的結(jié)果指導(dǎo)行動(dòng)或調(diào)整做事方式
A.承擔(dān)一些他人的事務(wù)以節(jié)省他人的時(shí)間
B.改變您的想法
C.改善您的工作環(huán)境
D.持有積極的態(tài)度
最新試題
哪種團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中,成員開(kāi)始理解并接受團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和規(guī)則()?
哪種溝通方式最適合在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中分享信息和討論問(wèn)題()?
在團(tuán)隊(duì)中,哪種類(lèi)型的成員通常善于分析和解決問(wèn)題()?
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重與團(tuán)隊(duì)成員建立親密的關(guān)系,并強(qiáng)調(diào)個(gè)人關(guān)懷()?
哪種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)成員之間的平等和共同決策()?
哪種團(tuán)隊(duì)類(lèi)型更強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程協(xié)作和跨越地理邊界的合作()?
在團(tuán)隊(duì)決策中,哪種方法最注重所有成員的意見(jiàn)和貢獻(xiàn)()?
哪種溝通方式在傳遞復(fù)雜信息時(shí)更為有效()?
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)權(quán)威和決策權(quán)集中在領(lǐng)導(dǎo)者手中()?
哪些類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)角色在團(tuán)隊(duì)中起到關(guān)鍵作用()?