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對于客服代表而言,擁有一個(gè)親切柔美的聲音,讓客戶通過聲音感覺到你能幫助他,是客服人員做好()的基礎(chǔ)。
答案:
電話溝通
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填空題
商業(yè)銀行歷史上,存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)是在()基礎(chǔ)上產(chǎn)生并衍生而來。
答案:
匯款業(yè)務(wù)
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填空題
個(gè)人貸款相關(guān)監(jiān)管要求中規(guī)定要防止借款人()、多頭借款等行為。
答案:
以貸養(yǎng)貸
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