多項選擇題

以下為裝修管理處理標(biāo)準(zhǔn)流程的是（）

A.在業(yè)主在裝修前，向物業(yè)公司告知裝修時，告知業(yè)主裝修事項和禁止行為
B.發(fā)現(xiàn)業(yè)主有違規(guī)搭建情況的，應(yīng)當(dāng)立即制止，勸其自行拆除，恢復(fù)原狀，并發(fā)出《制止違章裝修通知書》，同時可阻止其裝修材料、設(shè)備進入小區(qū)
C.業(yè)主不愿拆除的，應(yīng)向城管、規(guī)劃主管部門書面報告該違章裝修行為，要求行政機關(guān)依法查處，書面材料應(yīng)當(dāng)保存送達記錄
D.在行政機關(guān)制止無效或不作為的情況下，由物業(yè)公司提起訴訟，要求業(yè)主排除妨害、恢復(fù)原狀
E.在進行制止的過程中，可以適時的公布工作進展情況或結(jié)果，起到震懾及防止其他業(yè)主跟風(fēng)的作用

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多項選擇題

對物業(yè)費正確的理解是（）

A.只是一種服務(wù)費
B.公共設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護費，而不是保證或保險費
C.如果隨意要求物業(yè)公司承擔(dān)無端責(zé)任，物業(yè)企業(yè)的責(zé)、權(quán)、利就難以協(xié)調(diào)
D.業(yè)主受到損失時，應(yīng)當(dāng)合法、合理的去解決，不能一味要求物業(yè)公司負(fù)責(zé)。否則這種行為損害物業(yè)公司的合法權(quán)益，實際上也損害了全體業(yè)主的合法權(quán)益

多項選擇題

業(yè)主財物被盜依據(jù)《物業(yè)管理條例》說法正確的是（）

A.系因犯罪行為所致，屬于刑事案件，應(yīng)向公安機關(guān)報案
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)本身不是公安機關(guān)
C.其提供的安保義務(wù)只是協(xié)助維護小區(qū)治安
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)不能取代公安機關(guān)的職能