車輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價(jià)、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

機(jī)油按照基礎(chǔ)油種類分為（）。

機(jī)油桶上SAE 5W-40的含義為（）。

當(dāng)機(jī)油到達(dá)使用周期后，在儀表盤位置會出現(xiàn)小扳手符號，以提示車主。

雨刮片更換時(shí)，需要注意的是（）。