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判斷題
宴會客史內(nèi)容不同于一般客史,是非常復(fù)雜的。
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1.判斷題
客情預(yù)測可以根據(jù)經(jīng)理的經(jīng)驗及主管預(yù)測來決定。
參考答案:
錯誤
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2.判斷題
由于各飯店的規(guī)模性質(zhì)管理方式各不相同,實際所采用的預(yù)訂總表也不盡相同。
參考答案:
正確
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預(yù)訂變更中不包括()。
題型:單項選擇題
客房分配先為()客人分配。
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崗位培訓(xùn)的意義在于()。
題型:多項選擇題
訪客的接待截止時間是()。
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酒店最希望接受的預(yù)訂類型是()
題型:單項選擇題