判斷題客戶掛失憑證時(shí),在確認(rèn)客戶身份且賬戶資金未被支取的前提下,先答復(fù)客戶,然后再在綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中進(jìn)行掛失操作。

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