單項選擇題

?（）是產(chǎn)品向消費者提供的第一個刺激信號，也是消費者決定是否要購買的第一印象。

A.需求
B.功能
C.外觀
D.材質(zhì)

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單項選擇題

?需求是動機的（）

A.必要條件
B.充分條件
C.充要條件
D.沒有關(guān)系

單項選擇題

?根據(jù)Norman的情感層次理論，人與物交互時，通過對設(shè)計物上所富含的信息、內(nèi)容的理解和體會而產(chǎn)生的的情感屬于（）

A.反思層
B.行為層
C.自我實現(xiàn)層
D.本能層