A.計(jì)劃住三星級(jí)酒店的客人要求住四星級(jí)B.要求將游覽時(shí)間增加一天C.要求增加一天自由活動(dòng)時(shí)間D.要求提高用餐標(biāo)準(zhǔn)
A.及時(shí)報(bào)告旅行社B.請旅行社查明原因分清責(zé)任C.若是接待方的責(zé)任,要向旅游者道歉D.若是組團(tuán)社的責(zé)任,依然按全陪的計(jì)劃執(zhí)行
A.及時(shí)向旅行社有關(guān)部門反映B.對(duì)合理而可能的要求盡力予以滿足C.事先向旅游者講明收費(fèi)項(xiàng)目D.首先要婉言拒絕