單項選擇題獎勵護士的體質服務行為使其更好地提高服務質量，依據(jù)的理論是（）

A.人類需要層次論
B.成就需要理論
C.雙因素理論
D.強化理論
E.激勵理論


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1.單項選擇題情景領導理論認為，適宜采用命令型領導方式的員工成熟度類型是（）

A.能力低、動機水平低
B.能力低、動機水平高
C.能力高、動機水平低
D.能力高、動機水平低
E.思想品質高，能力低

2.單項選擇題下列不屬于正式溝通的優(yōu)點的是（）

A.效果較好
B.比較靈活
C.有較強的約束性
D.易于保密
E.可以使信息溝通保持權威性

3.單項選擇題根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵因素的是（）

A.人際關系
B.工作條件
C.組織政策
D.領導賞識
E.工作環(huán)境

5.單項選擇題“組織中的主管人員直接管轄的下屬人數(shù)應是適當?shù)模拍鼙ＷC組織的正常運轉”所描述的組織設計原則是（）

A.責權一致原則
B.分工協(xié)作原則
C.有效管理幅度原則
D.最少層次原則
E.目的統(tǒng)一性原則