在形式和內(nèi)容上都具有新穎的特點(diǎn)，容易對(duì)旅游者產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力，形成賣點(diǎn)的旅行社產(chǎn)品是（）。

下列關(guān)于現(xiàn)有產(chǎn)品的改良策略的說(shuō)法不正確的是（）。

適用于旅行社開辟新市場(chǎng)的初期階段及推銷某些客源層比較集中的特殊旅游產(chǎn)品的銷售渠道策略是（）。

（）是指旅行社在旅游市場(chǎng)上設(shè)法同任何愿意與本旅行社合作的旅游中間商建立業(yè)務(wù)關(guān)系的間接銷售渠道策略。

下列關(guān)于旅行社應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略的說(shuō)法不正確的是（）。

（）是指旅行社所設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品，必須具有交通上的便利，使購(gòu)買該產(chǎn)品的旅游者能夠容易地進(jìn)入和離開旅游目的地或旅游景點(diǎn)。

旅行社設(shè)計(jì)和研制仿制型產(chǎn)品的步驟包括（）。

中小型旅行社企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略選擇是（）。

旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則包括（）。

CRM的三個(gè)中心包括（）。