A.顧客入住情況表 B.客房狀態(tài)表 C.客房狀況調(diào)整表 D.客房狀態(tài)差異表 E.客房價格表
A.保證顧客和社會安全的需要 B.建立客賬的需要 C.上級主管部門的要求 D.保障飯店利益的需要 E.對顧客服務(wù)的需要
A.定額管理 B.細節(jié)管理 C.定期整理 D.運行控制 E.分類管理