單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中普速大型車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范6.5.1規(guī)定,設(shè)置()、交付辦理窗口,提供托運單和填寫托運單的必要用具。

A.承運
B.裝卸
C.理賠
D.投訴


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

4.單項選擇題《鐵路旅客運輸辦理細(xì)則》第三十七條規(guī)定,旅客在免費送回區(qū)間中途下車時,對往返乘車的免費區(qū)間,按()

A.往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價,核收一次手續(xù)費
B.返程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價,核收一次手續(xù)費
C.往程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價,核收兩次手續(xù)費
D.返程所乘列車等級分別核收往返區(qū)間的票價,核收兩次手續(xù)費

最新試題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客中途上車、下車的,未乘區(qū)間的票款不予退還。

題型:判斷題

發(fā)生行李損失,旅客要求賠償時,應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)提出并應(yīng)附下列材料()

題型:多項選擇題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)車站對列車移交或該站發(fā)現(xiàn)的上述人員應(yīng)追補應(yīng)收和加收的票價,核收手續(xù)費。

題型:判斷題

車站的啟用、封閉和營業(yè)范圍的變更,于實施前通過()公布。

題型:多項選擇題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)旅客攜帶免費乘車兒童時,應(yīng)當(dāng)在購票時向鐵路運輸企業(yè)提前申明,購票申明時使用的免費乘車憑證為兒童有效身份證件。

題型:判斷題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)依靠輔助器具才能行動的老、幼、病、殘、孕等特殊重點旅客旅行時代步的折疊式輪椅,以及隨行嬰兒使用的折疊嬰兒車,可免費攜帶并不計入上述范圍。

題型:判斷題

車票應(yīng)通過鐵路運輸企業(yè)提供的()發(fā)售。旅客應(yīng)按約定支付運輸費用,購票后應(yīng)核對票、款,妥善保管車票信息及購票時所使用的有效身份證件。

題型:多項選擇題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)“行程信息提示”和報銷憑證不能作為乘車憑證使用。

題型:判斷題

車站有關(guān)營業(yè)處所應(yīng)有()等內(nèi)容,票價、運價和雜費按規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價。相關(guān)規(guī)定遇有變動,須于實施前公布。

題型:多項選擇題

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)發(fā)生誤乘、誤降時,旅客應(yīng)向站車工作人員提出。列車長應(yīng)編制客運記錄交到站。

題型:判斷題