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問答題
【簡答題】績效溝通的作用主要體現(xiàn)在什么地方？
答案：
績效溝通是績效管理體系不可或缺的；績效溝通是提高考核制度效率的基礎(chǔ)；績效溝通有助于提高工作效率和滿意度。
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填空題
（），就是使用一些帶有程度差異的形容詞、副詞、名詞等修飾的詞組揭示有關(guān)評價標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)、水平變化與分布情形，如好、較好、一般、較差、差。（），用一些等級順序明確的詞、字母或數(shù)字來揭示評價標(biāo)志的狀態(tài)、水平變化的刻度形式。如優(yōu)、良、中、差，甲、乙、丙、??；1、2、3、4等。（），是一種用分?jǐn)?shù)來揭示評價標(biāo)志水平變化的刻度，有離散性和連續(xù)性兩種。（），是用許多文字規(guī)定各個標(biāo)度的范圍和級別差異。
答案：
量詞式標(biāo)度；等級式標(biāo)度；數(shù)量式標(biāo)度；定義式標(biāo)度
填空題
（）就是合格的標(biāo)準(zhǔn)，是對員工最基本的期望，員工通過努力一般都是能夠達(dá)到的。（）一般對員工沒有做出強制性的要求，但通過努力，一小部分人可以達(dá)到這樣的績效水平。（）是用來區(qū)分指標(biāo)相對重要程度的概念。（）是一種主要由決策者根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和他們自己的直觀判斷來確定權(quán)重的方法。（），將各個評價指標(biāo)進行比較，然后將比較結(jié)果匯總進行比較，從而得出權(quán)重的設(shè)計方法。（），首先選出最次要的評價要素，將之設(shè)定為1，然后將其它評價要素的重要性與該評價要素進行比較，得出重要性的倍數(shù)，然后進行歸一處理。
答案：
基本標(biāo)準(zhǔn)；卓越標(biāo)準(zhǔn)；指標(biāo)權(quán)重；經(jīng)驗判斷法；對偶比較法；倍數(shù)加權(quán)法
