- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
判斷題
根據(jù)差距分析法在乘客和城市軌道交通企業(yè)服務(wù)者之間主要存在著與服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的五種差距，其中有四種差距是由于服務(wù)機(jī)構(gòu)本身的問題造成的。
答案：
正確
你可能感興趣的試題
