多項選擇題旅行社在人力資源管理上,應如何激勵員工()?
A.提供晉升機會
B.設立獎金制度
C.加強員工培訓
D.引入競爭機制
E.頻繁調(diào)整員工崗位
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1.多項選擇題旅行社在提升客戶滿意度上,哪些環(huán)節(jié)是關鍵的()?
A.提供個性化服務
B.及時處理客戶投訴
C.持續(xù)關注客戶需求
D.引入新技術提升服務體驗
E.減少服務內(nèi)容以降低成本
2.多項選擇題旅行社在應對旅游季節(jié)性變化時,可以采取哪些策略()?
A.開發(fā)淡季旅游產(chǎn)品
B.調(diào)整產(chǎn)品價格策略
C.拓展非旅游業(yè)務
D.加大廣告宣傳力度
E.減少員工數(shù)量