由項(xiàng)目發(fā)起人指派的項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的核心，其主要工作包括（）。

項(xiàng)目范圍管理中，范圍定義工作的主要成果有（）。

有的項(xiàng)目可以通過(guò)利益相關(guān)者來(lái)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，這些利益相關(guān)者包括（）。

因?yàn)轫?xiàng)目管理極具創(chuàng)造性和風(fēng)險(xiǎn)性，項(xiàng)目的（）一定要具有較一般運(yùn)行管理更強(qiáng)的激勵(lì)作用。

下列分析方法中，可用來(lái)分析項(xiàng)目質(zhì)量缺陷產(chǎn)生原因的是（）。

下列項(xiàng)目管理任務(wù)中，其完成的效果直接構(gòu)成項(xiàng)目交付成果、屬于客戶(hù)直接關(guān)注的有（）。

編制質(zhì)量計(jì)劃旨在確定項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和為達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量所需開(kāi)展工作的計(jì)劃和安排。計(jì)劃主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理工作所涉及的（）、程序和流程。

下列方法中，常用來(lái)表示進(jìn)度計(jì)劃的是（）。

下列圖示方法中，可用來(lái)表達(dá)進(jìn)度計(jì)劃的確（）。

項(xiàng)目人力資源管理包括外在因素的管理和內(nèi)在因素的管理兩個(gè)方面。下列工作內(nèi)容中，屬于內(nèi)在因素管理的是（）。