多項選擇題傳統(tǒng)營銷與關系營銷的區(qū)別有：()。
A．營銷關系上的區(qū)別
B．營銷策略上的區(qū)別
C．研究重心上的區(qū)別
D．營銷過程的區(qū)別
E．營銷對象的區(qū)別
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1.多項選擇題下列選項中，屬于飯店管理基本目標的是()。
A．改造目標
B．競爭目標
C．發(fā)展目標
D．利益目標
E．市場目標
2.單項選擇題通過采用信息技術，使企業(yè)市場營銷、銷售管理、客戶關懷、服務和支持等經(jīng)營環(huán)節(jié)的信息有序地、充分地、及時地在企業(yè)內部和客戶之間流動，實現(xiàn)客戶資源有效利用的管理軟件系統(tǒng)稱為()。
A．銷售渠道管理
B．銷售信息管理
C．客戶關系管理
D．電子商務管理
3.單項選擇題國家對導游人員實行年度審核制度，一次扣分達到10分者()。
A．不予通過年審
B．暫緩通過年審
C．全行業(yè)通報
D．警告批評
4.單項選擇題國家對導游人員實行計分管理，導游人員計分辦法實行年度()分制。
A．8B
B．10
C．12
D．20
5.單項選擇題負責接待計劃的制定和落實以及旅游團接待過程的控制等工作的人員稱為()人員。
A．營銷
B．外聯(lián)
C．計調
D．導游
最新試題
科學合理的智慧旅游保障體系有利于促進景區(qū)向（）的模式轉變。
題型：多項選擇題
在人際傳播途徑中，最受關注的傳播形式是（）。
題型：單項選擇題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進行支付屬于（）。
題型：單項選擇題
從增收角度看，要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是（）。
題型：單項選擇題
下列選項中，不屬于旅游規(guī)劃編制團隊的是（）。
題型：單項選擇題
（）直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
題型：單項選擇題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為（）。
題型：單項選擇題
飯店要注重危機防范，危機排除策略主要有（）等。
題型：多項選擇題
下列選項中，關于旅行服務企業(yè)績效管理的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
推動非遺項目進入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村，實現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉化和創(chuàng)新性發(fā)展，這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的（）。
題型：單項選擇題