單項(xiàng)選擇題運(yùn)用系統(tǒng)的概念和方法,把質(zhì)量管理各階段、各環(huán)節(jié)的管理職能組織起來(lái),形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限,互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)的有機(jī)整體。這項(xiàng)工作稱為()。

A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作
B.PDCA循環(huán)管理
C.質(zhì)量提供體系
D.質(zhì)量控制體系


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1.單項(xiàng)選擇題某飯店成功實(shí)施了對(duì)某一旅行社的兼并,這種兼并戰(zhàn)術(shù)稱為()。

A.強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合
B.橫向一體化
C.縱向一體化
D.水平型多樣化

3.單項(xiàng)選擇題旅游行業(yè)管理的特征表現(xiàn)為()。

A.管理要素的單一性
B.管理基礎(chǔ)強(qiáng)大性
C.管理的靜態(tài)性
D.管理的服務(wù)性

4.單項(xiàng)選擇題航空公司兼并飯店屬于()。

A.水平兼并
B.混合兼并
C.垂直兼并
D.以上三者都錯(cuò)

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于市場(chǎng)集中度與市場(chǎng)容量關(guān)系的理解中,正確的是()。

A.呈正相關(guān)
B.呈負(fù)相關(guān)
C.無(wú)關(guān)
D.不確定

最新試題

在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要綜合考慮新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。

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依靠政府、國(guó)外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的首要工作是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)旅游景區(qū)處于競(jìng)爭(zhēng)不利的地位,或經(jīng)營(yíng)不善時(shí),為了保存一定的實(shí)力,而不得不采取的戰(zhàn)略類(lèi)型是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。

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下列選項(xiàng)中,關(guān)于紅色旅游的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

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每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。

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游客可通過(guò)掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對(duì)象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評(píng)價(jià)等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題