A.轉(zhuǎn)接至全業(yè)務(wù)座席
B.建議去營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)
C.在線(xiàn)查詢(xún)并解釋
D.直接提交“互聯(lián)網(wǎng)計(jì)費(fèi)爭(zhēng)議->有線(xiàn)寬帶接入”工單
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A.直接在原故障單中點(diǎn)催修
B.原故障單點(diǎn)通知并備注客戶(hù)要求
C.填單：留單現(xiàn)象->通信質(zhì)量->固網(wǎng)通信質(zhì)量->寬帶障礙（無(wú)催修記錄）
D.填單：留單現(xiàn)象->通信質(zhì)量->固網(wǎng)通信質(zhì)量->寬帶障礙（有催修記錄）
A.10015轉(zhuǎn)辦
B.10015協(xié)辦
C.10015立案
D.省公司服務(wù)監(jiān)督熱線(xiàn)
A.**21*（本*地區(qū)號(hào)）+電話(huà)號(hào)碼#
B.**62*（本*地區(qū)號(hào)）+電話(huà)號(hào)碼#
C.**61*（本*地區(qū)號(hào)）+電話(huà)號(hào)碼#
D.**67*（本*地區(qū)號(hào)）+電話(huà)號(hào)碼#
A.5位
B.6位
C.7位
D.8位
A.12小時(shí)
B.24小時(shí)
C.48小時(shí)
D.72小時(shí)
最新試題
沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過(guò)智慧沃家APP進(jìn)行線(xiàn)上訂購(gòu)辦理。（）
智慧沃家APP是中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。（）
沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過(guò)智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。（）
某用戶(hù)有一套200平米的大戶(hù)型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò)，要求使用統(tǒng)一的SSID，且能實(shí)現(xiàn)無(wú)限漫游的無(wú)縫連接，其各房間基本無(wú)網(wǎng)線(xiàn)布防，最適合該用戶(hù)的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。（）
中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.（）
一個(gè)智慧沃家APP賬號(hào)只能綁定一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)。（）
用戶(hù)可以通過(guò)登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線(xiàn)觀看。（）
智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)候，若系統(tǒng)中查詢(xún)不到用戶(hù)所在小區(qū)的戶(hù)型，裝維工程師可以自行上傳戶(hù)型圖或采用無(wú)戶(hù)型圖模式進(jìn)行檢測(cè)。（）
場(chǎng)強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號(hào)強(qiáng)度（這里指wi-fi 信號(hào)的強(qiáng)度），標(biāo)準(zhǔn)是以-20開(kāi)始，單位為dbm，數(shù)值越大信號(hào)越差。（）
智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設(shè)備的品牌型號(hào)是會(huì)跟著中國(guó)聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的調(diào)整而發(fā)生變化的。（）