單項選擇題消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會設(shè)主任委員（）名，由董事長擔(dān)任，負(fù)責(zé)主持委員會工作。
A.1
B.2
C.3
D.4
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1.單項選擇題巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會設(shè)委員（）名，由董事會選舉產(chǎn)生。
A.3
B.4
C.5
D.6
2.單項選擇題發(fā)生重大群體消費(fèi)投訴事件時，保證有專人值班，及時上報最新情況，工作日要全部在崗，休息日（）以上機(jī)構(gòu)（部門）負(fù)責(zé)人、員工備勤，如遇緊急情況，其他人員須在1小時內(nèi)趕到工作崗位。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
3.單項選擇題金融消費(fèi)者直接向分支機(jī)構(gòu)反映問題的，分支機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到書面材料后（）個工作日內(nèi)作出答復(fù)。
A.7
B.10
C.15
D.30
4.單項選擇題總行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室收到金融消費(fèi)者問題反映后，應(yīng)當(dāng)在受理之日起（）個工作日內(nèi)將書面材料轉(zhuǎn)送相關(guān)分支機(jī)構(gòu)。
A.3
B.4
C.5
D.6
最新試題
農(nóng)商行一年之內(nèi)月末存款偏離度（）次超過監(jiān)管指標(biāo)值的，日均存款增幅項扣10分。
題型：單項選擇題
總行和支行要簽訂案件防控責(zé)任書，支行與員工沒有必要再簽訂責(zé)任書。
題型：判斷題
受到解除勞動合同處理的，可以重新錄用、聘用。
題型：判斷題
《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)（修訂版）》違規(guī)處理考核中下列屬于扣分項的是：（）
題型：多項選擇題
騙取、截留、挪用客戶信貸資金給予核減績效，通報批評處理。
題型：判斷題
押運(yùn)人員可幫助網(wǎng)點工作人員提攜款箱。
題型：判斷題
正確處理客戶投訴是員工服務(wù)客戶的重要工作之一。
題型：判斷題
“三好銀行”定性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)分為（）分。
題型：單項選擇題
根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實施細(xì)則》，違規(guī)行為已進(jìn)行積分處理的，不影響或抵消其他相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和紀(jì)律處罰。
題型：判斷題
依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行“四項制度”。下列屬于“四項制度”內(nèi)容的是（）。
題型：多項選擇題