柜員小王的母親有事不能來，小王可以拿她母親的身份證和存折，為她母親代理取款。

可以向驗資賬戶出售重要空白憑證。

開卡業(yè)務(wù)須本人持證件辦理，不允許代辦，批量開卡除外。

自助設(shè)備鈔箱管理中，管理員工作調(diào)動時，應(yīng)及時更換密碼。密碼必須不定期更換，每月至少更換一次。

缺少人員的情況下，會計主管可以直接操作柜面業(yè)務(wù)。

柜員休假二日以上（不含），現(xiàn)金箱及時清零。

柜員臨時有事情，會計主管可以用柜員的操作號辦理業(yè)務(wù)。

長期合作的黃金客戶辦理大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，可以不需要領(lǐng)導(dǎo)審批

營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)階段使用的印鑒卡無法滿足各柜員需要的，必須由客戶補充多套。如有多余的印鑒卡，可以妥善保存，以供日后使用。

網(wǎng)上銀行證書的存放介質(zhì)主要是U-Key。U-Key應(yīng)視同重要空白憑證保管，實行專人管理、出入庫登記制度。