單項選擇題申請辦理小企業(yè)網(wǎng)貸通貸款的客戶,須注冊成為工行()客戶,并開通相應(yīng)證書權(quán)限。

A.個人網(wǎng)上銀行貴賓版
B.手機銀行
C.企業(yè)網(wǎng)上銀行證書版
D.電話銀行


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2.單項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員面對客戶的時候,哪一項是不應(yīng)該做的?()

A.對客戶提出的合理要求盡量滿足,無法滿足的應(yīng)當耐心說明情況
B.不歧視客戶,公平對待不同民族、性別、年齡的客戶
C.熱情地為客戶服務(wù)提供咨詢方案,包括向客戶提供規(guī)避監(jiān)管的建議
D.為客戶信息保密

3.單項選擇題申請辦理“e抵快貸”業(yè)務(wù)的自然人,年齡在()之間。

A.18(不含)-65(不含)
B.18(含)-65(含)
C.18(不含)-65(含)
D.18(含)-65(不含)

最新試題

以下關(guān)于一手個人住房貸款業(yè)務(wù)特征描述正確的有()。

題型:多項選擇題

微型客戶小額擔保貸款遵循“()”的原則。

題型:多項選擇題

工商銀行對民航運輸業(yè)龍頭客戶,可辦理()業(yè)務(wù)。

題型:多項選擇題

擬將農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權(quán)作為合格擔保應(yīng)同時滿足()。

題型:多項選擇題

借款人可通過工商銀行柜面或哪些自助渠道申請辦理個人法拍房貸款?()

題型:多項選擇題

項目營運期貸款可用于替換為建設(shè)該項目所形成的負債性資金,主要包括()。

題型:多項選擇題

個人住房貸款合作機構(gòu)預警工作由一級分行個人金融(個人信貸)業(yè)務(wù)部門負責。對有下列情況之一的合作機構(gòu)要實行預警()。

題型:多項選擇題

個人家居消費貸款方式包括抵押、()及復合擔保方式。

題型:單項選擇題

境內(nèi)分行辦理優(yōu)質(zhì)金融資產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù),具體范圍包括()。

題型:多項選擇題

突發(fā)風險管理按照分級管理原則,由總行和各級分支機構(gòu)共同完成??傂兄攸c監(jiān)控()突發(fā)風險,各一級(直屬)分行(含5+1分行,下同)和二級分行全面監(jiān)控轄內(nèi)客戶突發(fā)風險,承擔突發(fā)風險監(jiān)測、識別、評估、報告、應(yīng)急處置和風險化解的主體責任。

題型:單項選擇題