多項選擇題在商品流通企業(yè)內，管理層產生的信息有兩種流向，一種是進入下一個信息處理緩解，成為決策信息處理的依據(jù);另一種是()

A.反饋給消費者，希望繼續(xù)得到消費者的支持
B.反饋到采購部門，便于制定新的采購計劃
C.反饋到柜臺班組，指導制定新的銷售策略
D.反饋給社會，希望擴大社會影響
E.反饋給供應商，希望其調整產品結構


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1.多項選擇題開展流通加工服務的企業(yè)要重視流通加工的特殊性。能夠反映流通加工特殊性的指標主要是()等

A.勞動生產率
B.商品增值率
C.品種增加率
D.新增利用率
E.新增出材率

2.多項選擇題條碼是一種圖形識別技術，與其他識別技術相比，其特點主要是()

A.信息采集速度快
B.采集信息量大
C.可靠性高
D.自由度大
E.比較負責不易仿制

3.多項選擇題傭金代理的內涵是()

A.商品在售出以前所有權屬于生產企業(yè)
B.商品在售出以前所有權屬于代理商
C.代理商不需要投入流轉資金
D.代理商需要投入流轉資金
E.代理商不承擔市場變化所產生的風險

4.多項選擇題客戶關系管理中，基本層面的工作包括()

A.實現(xiàn)客戶智能
B.建立呼叫中心
C.客戶信息的合并和共享
D.形成業(yè)務流程
E.建立電子商務網(wǎng)站

5.多項選擇題制定綠色營銷計劃時需要考慮的外在因素有()

A.消費者
B.戰(zhàn)略伙伴
C.問題
D.政府官員
E.產品