A.會(huì)計(jì)總是按照上司的要求上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字
B.客戶反映電器質(zhì)量問(wèn)題，該電器公司為其進(jìn)行維修或更換
C.員工對(duì)企業(yè)上司早請(qǐng)示，晚匯報(bào)
D.某汽車公司實(shí)施招回制度
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A.增強(qiáng)人們的服務(wù)意識(shí)，但不利于提高產(chǎn)品質(zhì)量
B.提高產(chǎn)品質(zhì)量，但不利于降低生產(chǎn)成本
C.提高人們的創(chuàng)新意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步
D.幫助企業(yè)克服困難，實(shí)現(xiàn)階段性的發(fā)展目標(biāo)
A.努力完成分配給自己的任務(wù)，他人的事情不多過(guò)問(wèn)
B.對(duì)感情不融洽的同事，在工作上積極配合
C.不在大庭廣眾之下，對(duì)同事評(píng)頭論足
D.對(duì)同事故意的誹謗或傷害，要以眼還眼
A.職業(yè)紀(jì)律是用來(lái)管制員工的條條框框
B.是否遵守職業(yè)紀(jì)律，關(guān)系到職工的利益
C.只要認(rèn)為職業(yè)紀(jì)律規(guī)定的不合理，職工可以不遵守
D.職業(yè)紀(jì)律由企業(yè)制定，員工無(wú)權(quán)質(zhì)疑
A.同仁堂
B.九芝堂
C.達(dá)仁堂
D.三奇堂
A.小張：上司的工作安排不合理，可拒絕
B.小王：工作安排的不合理也要干，員工不能有自己的不同想法
C.小李：?jiǎn)T工應(yīng)該服從企業(yè)上司的工作安排，不能挑肥揀瘦
D.小趙：在法制社會(huì)，工作安排不合理可以直接以法律手段解決
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在招聘時(shí)傳遞給應(yīng)聘者全面的企業(yè)信息，有助于應(yīng)聘者與企業(yè)形成正確的心理契約。
培訓(xùn)計(jì)劃制訂必須建立在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)了培訓(xùn)計(jì)劃制訂的戰(zhàn)略性原則。
績(jī)效計(jì)劃是管理者和員工在明晰責(zé)、權(quán)、利的基礎(chǔ)上簽訂的一個(gè)內(nèi)部協(xié)議，是管理者與員工之間確立的關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效目標(biāo)的契約。
績(jī)效面談一般會(huì)占用較長(zhǎng)時(shí)間，因此主管需要提前安排好被評(píng)估者的工作。
績(jī)效評(píng)估選用的方法不僅決定了績(jī)效評(píng)估所花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用，也決定了績(jī)效評(píng)估的重點(diǎn)。
職等的劃分要結(jié)合目前崗位所在層級(jí)狀況，崗位層級(jí)差別較大的崗位盡量不要?dú)w入一個(gè)職等，崗位評(píng)價(jià)價(jià)值相近的崗位應(yīng)歸入一個(gè)職等。
績(jī)效指標(biāo)中的硬指標(biāo)主要是指通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化的指標(biāo)。
價(jià)值觀是人對(duì)客觀事物需求表現(xiàn)出來(lái)的評(píng)價(jià)，包括人生的基本價(jià)值取向和個(gè)人對(duì)具體活動(dòng)或事物的有用性、重要性、價(jià)值的判斷。
績(jī)效反饋時(shí)，既要強(qiáng)調(diào)個(gè)體的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，也要強(qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)。
通過(guò)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，企業(yè)建立自身的薪酬體系，使每一個(gè)崗位的工資都對(duì)應(yīng)于其相對(duì)價(jià)值，因而充分體現(xiàn)了薪酬的內(nèi)在公平性。