單項選擇題信通卡無有效期，持卡人如需換領新卡或卡片出現(xiàn)損壞（如消磁、折斷等）無法使用，應持原卡和本人有效身份證件到（）申請換領新卡，并按規(guī)定繳納工本費。
A.發(fā)卡網(wǎng)點
B.經(jīng)辦網(wǎng)點
C.任一網(wǎng)點
D.營業(yè)部
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1.單項選擇題信通卡業(yè)務辦理掛失補發(fā)時，補卡工本費。操作員應以（）方式向客戶收取。
A.轉賬
B.現(xiàn)金
C.轉賬或現(xiàn)金
2.單項選擇題每張信通卡可另申請附卡，附卡對主卡內的活期存款（）進行轉賬。
A.可以
B.不可以
3.單項選擇題（）使持卡人享受免收年費和手續(xù)費的優(yōu)惠。
A.員工卡
B.理財卡
C.普通卡
D.聯(lián)名卡
4.單項選擇題信通卡轉賬銷戶時應（）。
A.剪角、退還客戶
B.收回剪角、另行保管、統(tǒng)一上繳
C.收回剪角、訂入傳票
5.單項選擇題信通借記卡書面掛失正確的有（）。
A.通過電話銀行掛失
B.到發(fā)卡行任一網(wǎng)點掛失
C.到發(fā)卡網(wǎng)點掛失
D.網(wǎng)上銀行掛失
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簡述柜員機農村信用社卡、他行卡差錯處理流程，分有客戶投訴和無客戶投訴兩種情況回答。
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柜員機吞沒卡如何處理？
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清機出現(xiàn)差錯后，賬務處理員要及時處理差錯，如在月末262118、139106賬戶仍有余額，需寫出具體情況說明紙質版上報給聯(lián)社電子銀行部。
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通過網(wǎng)上銀行辦理轉賬匯款業(yè)務，什么時候到賬？
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簡述特色商戶收單業(yè)務風險。
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簡述發(fā)展特約商戶給網(wǎng)點帶來的好處。
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河北省農村信用社網(wǎng)上銀行手續(xù)費是指為客戶辦理證書補發(fā)、證書換發(fā)等業(yè)務時，向客戶收取的非金融性交易費用。
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