A、波特
B、錢德勒
C、明茨伯格
D、湯姆森
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A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
B、職能制組織結(jié)構(gòu)
C、戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結(jié)構(gòu)
D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)
最新試題
甲公司經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營,先是通過內(nèi)部發(fā)展,在鋼鐵行業(yè)占據(jù)了較強的位置。后來又通過并購的方式進軍了金融、教育、酒店經(jīng)營等多個行業(yè),企業(yè)規(guī)模也不斷攀升。根據(jù)以上信息可以判斷,下列組織結(jié)構(gòu)適用于該企業(yè)的有()。
馬格納國際公司(以下簡稱“馬格納”)是北美十大汽車制造廠之一。這家加拿大公司生產(chǎn)有4000種零配件,幾乎為所有在美國設有工廠的大汽車制造商提供配件。馬格納的高層管理當局長期以來力求保持一種松散的結(jié)構(gòu),并給予各單位管理者充分的自主權(quán)。在80年代中期,該公司擁有l(wèi)萬多名員工,年銷售額近10億加元。員工們被組織到120個獨立的企業(yè)中,每個企業(yè)都以自己的產(chǎn)品/品牌開展活動。馬格納的宗旨是,使各單位保持小規(guī)模(不超過200人)以鼓勵創(chuàng)新精神和將責任完完全全地落實到工廠經(jīng)理身上。當某個工廠攬到了超過其能力所能處理的業(yè)務時,馬格納不是擴大該工廠的規(guī)模,而是重新配置這樣的一套生產(chǎn)設施,開辦一個新企業(yè)。這種結(jié)構(gòu)在整個80年代運作得相當好。10年內(nèi),總銷售額增長了13倍。工廠經(jīng)理們以接近完全自治的方式,大膽地擴展他們的業(yè)務。工廠經(jīng)理們不僅可以享受自己工廠的盈利,而且還包括從他們業(yè)務中分離出去的新建企業(yè)的盈利。這樣,不用公司出面干涉,工廠經(jīng)理們就會主動設立新廠,向外舉債,并與汽車制造商簽訂供貨合同。但泡影在1990年破滅了。那時,汽車的銷售量大幅下降,受擴張動機驅(qū)使的馬格納管理者給公司帶來10億美元的新債務。1990年,馬格納的銷售額為16億美元,而虧損達到了1.91億美元,公司面臨破產(chǎn)風險。1991年1月份,馬格納的股票價格跌到了每股2美元。然而,馬格納并沒有破產(chǎn),其高層管理當局果斷采取措施,挽救了公司的命運。公司出售并關閉了近一半的工廠,將收回的現(xiàn)金用于清償債務。留下的工廠進行了相應的整合,將相關產(chǎn)品/品牌進行歸類,在此基礎上成立若干公司,并委任各公司總裁統(tǒng)一管理本公司的業(yè)務。公司管理當局成功地使其生產(chǎn)的配件在福特的“金牛座”牌和豐田的“皇冠”牌這些流行轎車上獲得更多的使用。到1992年,馬格納的銷售額增加到20億美元,盈利達到0.81億美元。公司的股價已經(jīng)回升到26美元以上。其高層管理當局聲稱,公司現(xiàn)在比80年代的業(yè)務更為集中,更重視控制,并禁止新的舉債行為。要求:(1)根據(jù)橫向分工組織結(jié)構(gòu)的類型,描繪馬格納在不同階段的組織結(jié)構(gòu)類型以及該組織結(jié)構(gòu)的含義;(2)簡述馬格納在不同階段所采用組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點;(3)馬格納并不是唯一的一家對其組織結(jié)構(gòu)進行了變更的公司。還有許多大公司,也正在放棄官僚行政機構(gòu)而設立結(jié)構(gòu)松散的、獨立的企業(yè)單位。請闡述理由。
某大型企業(yè)集團以制造業(yè)為基礎向其他行業(yè)擴張,涉足的領域包括醫(yī)藥、人壽保險和房地產(chǎn)等行業(yè),企業(yè)規(guī)模不斷攀升。該集團總部(母公司)的作用僅限于作出購買或出售這些企業(yè)的決策,而很少參與下屬子企業(yè)的產(chǎn)品或市場戰(zhàn)略。其下屬子企業(yè)具有獨立的法人資格,是相對獨立的利潤中心。要求:(1)說明企業(yè)適合采用的組織結(jié)構(gòu)類型,并說明該類型組織結(jié)構(gòu)的主要特點。(2)針對集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級結(jié)構(gòu)類型,分析其優(yōu)點,并說明較為適合該集團的決策層級結(jié)構(gòu)的類型。
丁公司是一家民營單位,準備對2011年度的業(yè)績情況做新的預算,但是該公司的專業(yè)人員為了工作上的方便,在編制預算時,使用以前期間的預算為基礎來編制,在此基礎上增加相應的內(nèi)容,于是完成了2011年的業(yè)績預算。對于這樣的預算方法,其存在的主要缺點包括()。
甲公司是一家生產(chǎn)電燈的民營企業(yè),2007年公司為未來5年的發(fā)展目標制定了與當時的實際情況相符合的戰(zhàn)略。然而,在2010年由于種種原因,使得該戰(zhàn)略無法繼續(xù)下去。其中可能的原因包括()。
下列關于企業(yè)業(yè)績衡量不同觀點的表述中,正確的有()。
甲公司是一家光伏生產(chǎn)企業(yè),位于華北某省,為單體公司,采用傳統(tǒng)型組織結(jié)構(gòu),設置了采供部、生產(chǎn)部、市場部、銷售部(按省區(qū)下設辦事處)和新產(chǎn)品研發(fā)部、財務部、行政人事部。近幾年,我國開始大力發(fā)展新能源,出臺了若干促進光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,光伏產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展壯大起來。甲公司也進入了快速發(fā)展階段,銷售額和出口額近十年來平均增長15%以上。員工也由原來的不足200人增加到了2000多人。甲公司采用財務和非財務指標進行業(yè)績考核。公司層面的財務指標主要有銷售額、銷售費用率、凈利潤、流動比率、速動比率和資產(chǎn)負債率,其他指標主要有市場占有率。經(jīng)財務部分析,公司產(chǎn)品銷售狀況良好,但利潤水平卻不高,主要原因如下:第一,費用支出過大。針對每年居高不下的費用支出,公司決策層決定在全公司各個部門實行預算管理。要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎上開始編制本部門的預算,并在年底時對預算執(zhí)行情況進行考核,考核結(jié)果與部門領導和員工的報酬直接掛鉤。第二,公司出口額增大,海外市場擴張速度明顯加快,業(yè)務范圍已經(jīng)覆蓋美國、日本、歐洲等地,這些地區(qū)的相關關稅水平較高,直接影響了產(chǎn)品在當?shù)氐母偁幜陀健M瑫r,這些地區(qū)對于光伏產(chǎn)品直接投資采取了嚴格審查的政策。第三,現(xiàn)有組織形式存在缺陷,導致費用上升明顯。甲公司決定在公司內(nèi)推行全新的運營模式,并擬將原有的業(yè)務管理模式進行調(diào)整。要求:(1)簡要分析縱向分工結(jié)構(gòu)的基本類型。并指出甲公司所屬的縱向分工結(jié)構(gòu)類型;(2)簡要分析甲公司橫向分工組織結(jié)構(gòu)的類型,并指出該種類型的優(yōu)缺點;(3)簡要說明平衡計分卡的業(yè)績衡量方法,針對甲公司業(yè)績考核應當補充哪些指標,并闡明原因;(4)簡要分析預算的類型。指出甲公司采取的預算編制辦法。并指出該種預算編制辦法的優(yōu)缺點;(5)簡要分析企業(yè)進入國外市場的模式。指出該公司在目前情況下還可以采取什么形式進入國外市場;(6)簡要分析甲公司如果推行新的運營模式應采取何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)類型,并指出該種類型的優(yōu)點。
宏遠公司是吉林省一家著名的食品生產(chǎn)企業(yè)。2008年3月底,該公司初步建立了一套績效管理系統(tǒng)。其中,包括基于平衡計分卡(BSC)的關鍵績效考核指標體系。陳總經(jīng)理對該系統(tǒng)十分滿意,在人力資源總監(jiān)王總提交的《關于開展績效管理系統(tǒng)試運行3個月的建議》上,陳總的批示是:"要敢于試行,積極探索,不要怕出問題。"按照陳總的批示,系統(tǒng)從4月直接開始正式實施。然而該系統(tǒng)在實施過程中,人力資源總監(jiān)王總卻遇到了一系列問題。在實施過程中,銷售部李經(jīng)理來到王總的辦公室,向他訴苦說:"王總,你看我們部門的總體考核指標,如市場份額、銷售增長率、主要員工保留率、工程進度完成率、利潤預期等,確實都能很好評價銷售部的業(yè)績。不過具體到員工考核,我實在是不知道怎么對我的部下進行合理的評估啊。"王總于是把績效評估的方法單獨給李經(jīng)理作了解釋。經(jīng)過兩個小時的耐心解釋,李經(jīng)理終于明白了,高興地走了。但是,更多的麻煩接踵而來。在第一次考核完畢后,不斷有被考核人認為考核結(jié)果不公平,開始找王總訴苦,要求公平和公正,搞得王總疲于應付而影響了其他工作。同時,王總也聽到一些員工對績效管理工作提出了質(zhì)疑,如每次考核都要填很多表格,太繁瑣了,不得不放下手頭的工作來完成這些表格。還有一些員工說:"讓我們填寫這么多內(nèi)容,是不是就是為了找我們的不足?。?考核結(jié)束后,王總翻開績效考核表格,發(fā)現(xiàn)部門經(jīng)理對員工的評價結(jié)果差別不大。為了更加深入地了解員工對績效考核的意見,王總又找了一些員工,獲得了一些新的反饋。有些員工反映,在績效考核結(jié)束后,上級沒有和他們進行績效溝通,根本不知道自己的考核成績,更談不上應如何改進,只有在發(fā)工資時才發(fā)現(xiàn)獎金數(shù)有點兒變化。王總又找部門經(jīng)理了解情況,并交流了績效管理相關事項。部門經(jīng)理認為績效考核工作太復雜了,占用了很多的工作時間,他們沒有精力和員工做績效反饋。要求:(1)簡述平衡計分卡的指標體系是從哪幾個角度進行衡量的;宏遠公司銷售部門的各項考核指標分別屬于哪個角度?(2)分析宏遠公司績效管理實施過程中所表現(xiàn)出來的問題。(3)簡述平衡計分卡的特點和作用。
為了均衡衡量企業(yè)的業(yè)績,有兩位管理學家提出了一種名為平衡計分卡的方法,它是一種平衡四個角度的企業(yè)業(yè)績衡量方法。要求:(1)說明平衡計分卡從哪四個角度衡量企業(yè)業(yè)績;(2)請針對四個角度各舉出最少兩個驅(qū)動指標;(3)說明平衡計分卡的作用。
富華公司是一家專營鉆石飾品的公司,該公司采用的銷售模式是網(wǎng)絡銷售,但是由于鉆石飾品一般都是價格昂貴的產(chǎn)品,并且該銷售模式下客戶不能試戴,所以銷售情況并不樂觀,連續(xù)兩年處于虧損狀態(tài)。該公司決定進行戰(zhàn)略變革,在每個城市設立體驗中心,客戶可以在體驗中心對實物產(chǎn)品進行試戴,然后在電腦上進行挑選、購買,收到產(chǎn)品,確認沒有問題再付款,使得顧客無后顧之憂。要求:(1)簡述企業(yè)戰(zhàn)略變革的動因,說明本企業(yè)的戰(zhàn)略變革的動因。(2)簡述選擇戰(zhàn)略變革時機的三種類型,并確定該公司戰(zhàn)略變革時機的所屬類型。(3)簡述在進行變革的過程中,克服變革的阻力要考慮哪些因素。(4)簡述企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務。