A.酒店計(jì)提時(shí)分別用兩種公式計(jì)算,按“孰低”原則確定計(jì)提費(fèi)用
B.酒店棉織品新計(jì)提公式為:(2.4元*標(biāo)準(zhǔn)雙人房數(shù)+1.8元*大床房數(shù))*每月天數(shù)*月實(shí)際出租率;
C.酒店棉織品計(jì)提原公式為:酒店客房收入*1.2%;
D.酒店報(bào)廢棉織品的管理應(yīng)*當(dāng)設(shè)立書面記錄,專人負(fù)責(zé)記錄進(jìn)出數(shù)量及用途,店長(zhǎng)需對(duì)棉織品的進(jìn)出加以抽查監(jiān)督,以確保有序管理酒店棉織品
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A.“本月處理數(shù)”來(lái)源于《報(bào)廢棉織品處理記錄本》的“數(shù)量”
B.本月報(bào)廢數(shù)來(lái)源當(dāng)月棉織品盤點(diǎn)表上的“本月報(bào)損報(bào)廢”
C.本月結(jié)余=上月結(jié)余-本月處理數(shù)
D.清單庫(kù)存的已報(bào)廢棉織品數(shù)量,并記錄在“實(shí)際盤存數(shù)”欄內(nèi)
A.在2000元報(bào)損數(shù)量之內(nèi)由店長(zhǎng)審批,做好標(biāo)記,及時(shí)處理;
B.2001元-10000元報(bào)廢報(bào)損,盤點(diǎn)表后須附有資深店長(zhǎng)和城區(qū)總的審批郵件
C.1萬(wàn)以上由資深店長(zhǎng)和城市總經(jīng)理在《客房棉織品盤點(diǎn)表》上簽字確認(rèn)。
D.超過年度計(jì)提總額的,《客房棉織品盤點(diǎn)表》后須附有區(qū)總和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)審批同意的郵件
A.帳面數(shù)合計(jì)=上月結(jié)余+本月購(gòu)進(jìn)
B.實(shí)盤數(shù)合計(jì)=酒店+洗衣廠+本月報(bào)廢報(bào)損
C.本月結(jié)余=酒店+洗衣廠
D.差異數(shù)=本月結(jié)余-帳面數(shù)合計(jì)
A.客房墻面去污
B.公共衛(wèi)生間大清潔
C.電梯內(nèi)金屬面上光
D.吸塵器保養(yǎng)
A.客房計(jì)劃衛(wèi)生指大清潔,包含單項(xiàng)清潔,即大清潔項(xiàng)目包含全部單項(xiàng)清潔的項(xiàng)目,比單項(xiàng)清潔做得更仔細(xì);
B.客房單項(xiàng)清潔,每天做一個(gè)區(qū)域或一個(gè)項(xiàng)目;客房大清潔,每天做一間,每月每間一次;
C.單項(xiàng)清潔項(xiàng)目由客房經(jīng)理或領(lǐng)班每日抽查,大清潔項(xiàng)目必查;
D.客房服務(wù)員須在每日的《單項(xiàng)清潔計(jì)劃實(shí)施記錄表》或《大清潔計(jì)劃實(shí)施記錄表》上填寫計(jì)劃衛(wèi)生完成情況。
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Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
下列有關(guān)同質(zhì)市場(chǎng)的說法正確的是()
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó),在()年代傳入中國(guó)內(nèi)地。
Fairmont(費(fèi)爾蒙)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
()認(rèn)為,我推銷什么,客人就會(huì)買什么。
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
詢問法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購(gòu)買行為時(shí)普遍使用。
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采取()等具體營(yíng)銷策略。
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。