A.客房經(jīng)理/領(lǐng)班須及時(shí)安排服務(wù)員按大清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃;
B.VIP住店期間,每天更換當(dāng)日當(dāng)?shù)匦侣勵(lì)悎?bào)紙,房間的床單三天換一次。
C.客房經(jīng)理應(yīng)在客房服務(wù)員的清潔日?qǐng)?bào)表上注明VIP字樣、客人姓氏、職務(wù)尊稱。
D.客房服務(wù)員在樓層遇見(jiàn)VIP時(shí),需以VIP客人的姓氏和職務(wù)尊稱稱呼客人