單項(xiàng)選擇題客房保潔周期表中,規(guī)定了客房地毯清洗保養(yǎng)的周期,下列哪項(xiàng)屬于地毯清洗保養(yǎng)時(shí)間?()

A.30天
B.45天
C.90天
D.180天


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1.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)酒店門(mén)庭清潔的描述,正確的是哪項(xiàng)()?

A.隨時(shí)對(duì)玻璃門(mén)窗的浮塵,指印臟漬進(jìn)行擦拭
B.保持地面無(wú)煙頭、無(wú)雜物、無(wú)紙屑。
C.夜間定期對(duì)店門(mén)口庭院與地毯沖洗
D.所有選項(xiàng)皆對(duì)

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)客梯清潔要求,以下對(duì)服務(wù)員在清潔電梯的操作標(biāo)準(zhǔn),理解正確的是哪項(xiàng)()?

A.保持電梯四壁、地面清潔,無(wú)煙頭,紙屑雜物或水跡等
B.發(fā)現(xiàn)梯內(nèi)有污跡隨時(shí)清掃干凈,注意在客人較少時(shí)清潔。
C.每天一次清潔時(shí),需吸干凈電梯內(nèi)墻邊角處及電梯門(mén)軌處的沙塵。
D.所有選項(xiàng)皆對(duì)

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于酒店公共區(qū)域綠植的清潔,描述不正確的是哪項(xiàng)()?

A.綠植應(yīng)定時(shí)定量進(jìn)行澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作,并清潔干凈
B.清潔綠植葉面時(shí)不可用含有清潔劑的抹布進(jìn)行擦拭
C.枯萎凋謝的花枝或樹(shù)葉可作為天然養(yǎng)料,可以不用清除
D.酒店公共區(qū)域的綠植應(yīng)定期更換位置,確保所有綠植都能在有陽(yáng)光的環(huán)境下生長(zhǎng)

4.單項(xiàng)選擇題酒店公共區(qū)域應(yīng)時(shí)刻保持整潔美觀,給客人留下美好的印象,以下關(guān)于公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,描述不正確的是哪項(xiàng)()?

A.酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔應(yīng)在客房經(jīng)理/領(lǐng)班的指導(dǎo)下,由酒店公共區(qū)域服務(wù)員負(fù)責(zé)清掃;
B.公共區(qū)域地面清掃工作應(yīng)盡量避開(kāi)客流高峰時(shí)段進(jìn)行,且必須在醒目位置放置“小心地滑”提示牌;
C.公共區(qū)域服務(wù)員在清潔公共衛(wèi)生間時(shí)遇到客人,需征詢客人的意見(jiàn),征得客人同意后繼續(xù)清掃直至完成工作
D.公共區(qū)域服務(wù)員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注大堂休息區(qū)的清潔情況,煙缸內(nèi)的煙頭超過(guò)三個(gè),需要及時(shí)更換煙缸。

5.單項(xiàng)選擇題清洗消毒杯子時(shí),除84消毒液外,還可以使用哪種清潔藥劑()?

A.75度酒精
B.多功能清潔劑
C.次氯酸鈉
D.當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)要求的其它藥劑

最新試題

以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位,這種定位方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開(kāi)拓市場(chǎng)。

題型:判斷題

在旅游行業(yè)中,旅游交通市場(chǎng)適宜采用下列()目標(biāo)市場(chǎng)策略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

詢問(wèn)法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)普遍使用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場(chǎng)是一個(gè)典型的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級(jí)酒店。()

題型:判斷題

市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采?。ǎ┑染唧w營(yíng)銷策略。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列情況中,集中性營(yíng)銷策略適用的情況有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題