單項(xiàng)選擇題前臺在為客人提供借物后,以下所列選項(xiàng)中,不屬于必填的單據(jù)或記錄是哪項(xiàng)()?
A.《物品租借單》
B.《借物登記本》
C.PMS系統(tǒng)“備注”
D.《前臺交接班記錄本》
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于前臺服務(wù)員在遞交給客人借用的物品后,需及時(shí)進(jìn)行的登記和存檔工作項(xiàng)目敘述完整的是哪項(xiàng)()?
A.將《物品租借單》放入相應(yīng)客帳袋內(nèi)
B.在《借物登記本》上記錄編號、房號、客人姓名、出租日期、經(jīng)辦人五項(xiàng)信息
C.在PMS系統(tǒng)客人信息的“備注”欄內(nèi)注明租借物品編號;
D.所有選項(xiàng)皆是
5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于在《行李寄存牌》的各填寫項(xiàng)目中,應(yīng)由前臺填寫的項(xiàng)目敘述完整的是哪項(xiàng)()?(1)客人姓名(上聯(lián))(2)行李件數(shù)(上聯(lián))(3)店名/房號(4)寄存日期(5)聯(lián)系電話(6)客人簽署(7)經(jīng)辦人(8)客人姓名(下聯(lián))(9)行李件數(shù)(下聯(lián))(10)領(lǐng)取人(11)領(lǐng)取日期
A.(1)(2)(3)(4)(7)(8)(9)
B.(2)(4)(5)(7)(8)(9)(11)
C.(1)(2)(3)(5)(7)(9)(11)
D.所有選項(xiàng)皆是
最新試題
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場適宜采用下列()目標(biāo)市場策略。
題型:單項(xiàng)選擇題
Peninsula(半島)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨(dú)立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?
題型:單項(xiàng)選擇題
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店?duì)I銷可以提高酒店競爭力。
題型:判斷題
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
題型:判斷題
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
市場挑戰(zhàn)者在對市場領(lǐng)先者發(fā)動挑戰(zhàn)時(shí),可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。
題型:多項(xiàng)選擇題