A.電話(huà)費(fèi)屬于代收代付,不能用此項(xiàng)目名稱(chēng)開(kāi)發(fā)票,可將電話(huà)費(fèi)開(kāi)在房費(fèi)內(nèi);
B.補(bǔ)開(kāi)發(fā)票須查詢(xún)核對(duì);
C.不重復(fù)開(kāi)發(fā)票;
D.如客人需要多開(kāi)發(fā)票,可酌情給予客人便利。(不允許以任何理由為客人多開(kāi)發(fā)票)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.前臺(tái)應(yīng)在13:00左右查詢(xún)PMS系統(tǒng)并核對(duì)信息,記錄余額不足的房號(hào)和客人姓名
B.前臺(tái)應(yīng)對(duì)及時(shí)聯(lián)系余額不足的客人,詢(xún)問(wèn)客人是否續(xù)住
C.前臺(tái)與客人確認(rèn)續(xù)住后,應(yīng)婉轉(zhuǎn)地提醒客人支付預(yù)付款
D.前臺(tái)應(yīng)在20:00后復(fù)核,重復(fù)下午的催帳操作,避免遺漏
A.在客人入住前應(yīng)由所屬公司書(shū)面確認(rèn),店長(zhǎng)審批
B.結(jié)賬時(shí)打印《賓客賬單》,請(qǐng)客人簽字確認(rèn)
C.按協(xié)議公司要求作欠款(按協(xié)議公司要求將指定費(fèi)用作欠款)
D.其他消費(fèi)由客人結(jié)清
最新試題
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部環(huán)境包括()
市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采取()等具體營(yíng)銷(xiāo)策略。
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。
St.Regis(瑞吉)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
下列情況中,集中性營(yíng)銷(xiāo)策略適用的情況有()。
詢(xún)問(wèn)法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)普遍使用。
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。
旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿(mǎn)足旅游企業(yè)能夠通過(guò)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)取得理想收益的是()原則。
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級(jí)酒店。()