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單項選擇題

客戶管理中適用的管理定律有（）。

A.20/80定律
B.木桶定律
C.帕洛格定律
D.4P

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單項選擇題

按照國家規(guī)定：記名卡不得設有效期限，不記名卡有效期限（）

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年

單項選擇題

企業(yè)文化按其結構和具體表現(xiàn)形式可分為4個層次，其中第三層是中層的（）文化。

A、物質
B、制度
C、企業(yè)
D、行為