判斷題與通信網(wǎng)相連的計費系統(tǒng)、BOSS系統(tǒng)、客服系統(tǒng)等,對于責任的劃分,以通信網(wǎng)設備的端口為界,通信網(wǎng)以外的設備(含端口)由計費、客服管理部門負責維護。
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數(shù)據(jù)備份的內容包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù),簡述系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務數(shù)據(jù)各自包含的內容。
題型:問答題
各省可根據(jù)實際情況與客戶服務部門共同制定各類網(wǎng)絡投訴包含的具體內容,并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。
題型:判斷題
省公司使用的網(wǎng)絡資源須在總部規(guī)劃范圍內,不允許超范圍使用。
題型:判斷題
為保證機房用電的安全性,同一建筑物內必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。
題型:判斷題
對于處理完成的網(wǎng)絡投訴,需經過省網(wǎng)管投訴工單質檢人員統(tǒng)一質檢后,方可回復給客服部門。
題型:判斷題
不定期備份應該在重要數(shù)據(jù)變更、網(wǎng)絡調整等前后分別進行。
題型:判斷題
請簡述中國移動網(wǎng)絡維護管理體系的機構。
題型:問答題
機房內的各項設備必須嚴格按照設計要求和相關部門規(guī)定進行布置和安裝,未經書面許可,任何部門和個人都不得在機房內添加、放置和拆卸任何設備、設施,但可以對設備及其附屬設施的安裝位置進行調整。
題型:判斷題
網(wǎng)絡測試分為哪幾種?其各自的目的是什么?
題型:問答題
請簡述各地市網(wǎng)絡維護部門的主要職責。
題型:問答題