多項選擇題

行業(yè)關鍵購買因素主要包括（）方面的內容。

A.公司總體形象
B.產品的核心表現(xiàn)
C.客戶支持以及服務表現(xiàn)
D.經濟表現(xiàn)

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多項選擇題

行業(yè)分析的要點（）。

A.行業(yè)市場宏觀分析。
B.行業(yè)機會分析、行業(yè)需求變化趨勢、行業(yè)技術政策變化趨勢。
C.行業(yè)組織架構分析。
D.行業(yè)電信業(yè)務消費特點分析。

多項選擇題

客戶規(guī)劃“六步分析法”的內容包括行業(yè)分析、競爭分析、（）、客戶規(guī)劃分析。

A.個性化需求分析
B.定制化方案分析
C.服務支持能力分析
D.市場供應分析

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